Support informatique
Prise en charge des incidents, diagnostic, assistance utilisateurs, support téléphonique, prise en main à distance et suivi des demandes.
TECHNICIEN SUPÉRIEUR SYSTÈMES & RÉSEAUX
Je supporte.
J’administre.
Je sécurise.
Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux diplômé, avec une expérience professionnelle en support informatique, Microsoft 365 et environnements systèmes et réseaux.
herve@formysys:~
$ whoami
herve$ systemctl is-active docker
active$ docker ps --format "{{.Names}}"
formysys-visitor-counter
formysys-npm
formysys-cv
formysys-kuma
formysys-prometheus
formysys-node-exporter
formysys-grafana
$ sudo ufw status verbose
Status: active$ sudo systemctl is-active fail2ban
active$ echo $ENVIRONMENT
Debian 12 · Docker · Nginx · HTTPS$ echo $MONITORING
Uptime Kuma · Grafana · Prometheus$ echo "Ready to build."
Ready to build.
Microsoft 365
Tenant · licences · Exchange · accès
Support informatique
Incidents · diagnostic · utilisateurs
Systèmes & réseaux
Windows · Linux · VPN · VLAN
Infrastructure
VMware · Proxmox · Docker · sécurité
01 · COMPÉTENCES
Des compétences
orientées terrain.
Microsoft 365
Administration du tenant Microsoft 365 : comptes utilisateurs, licences, boîtes aux lettres, groupes, accès et accompagnement des utilisateurs.
Systèmes & virtualisation
Administration et mise en œuvre d'environnements Windows et Linux, services d'infrastructure et environnements virtualisés.
Réseaux & sécurité
Configuration et diagnostic réseau, VPN, pare-feu, VLAN, contrôle des accès et supervision des événements de sécurité.
Infrastructure & services
Mise en œuvre de services d'infrastructure, conteneurisation, sauvegarde, stockage réseau et supervision.
Scripting & automatisation
Utilisation de PowerShell, Bash et Python pour automatiser certaines tâches d'administration et expérimenter des solutions techniques.
02 · EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Une expérience
progressivement construite.
JUIL. 2026
→ SEPT. 2026
→ SEPT. 2026
SOLUTEK · MONTPELLIER
Technicien Support Informatique N1
Environnement ESN multi-clients. Prise en charge des incidents et demandes, diagnostic, résolution et suivi des utilisateurs.
FÉV. 2026
→ AVR. 2026
→ AVR. 2026
BAUSCH + LOMB · MONTPELLIER
Technicien Support Informatique
Environnement informatique interne. Coordination du renouvellement des équipements mobiles, migration et configuration des iPhone et iPad, puis accompagnement des utilisateurs.
NOV. 2025
→ JAN. 2026
→ JAN. 2026
BAUSCH + LOMB · MONTPELLIER
Technicien au service informatique
Participation au déploiement de 50 postes de travail, gestion logistique du parc informatique et des stocks, préparation, configuration et maintenance des équipements.
2004
→ 2022
→ 2022
AVALONE · MONTPELLIER
Chef d'entreprise
Gestion des interventions, relation client, coordination des opérations, gestion des priorités, résolution des imprévus et respect des délais.
03 · PROJETS
De la formation
aux infrastructures concrètes.
01
PROJET PERSONNEL · OVH · INFRASTRUCTURE
Formysys VPS
Déploiement et sécurisation du portfolio sur un VPS Debian 12 exposé sur Internet. Mise en œuvre de Docker, Nginx Proxy Manager, HTTPS, durcissement SSH, UFW et Fail2Ban. Supervision de la disponibilité avec Uptime Kuma et monitoring des performances avec Prometheus et Grafana.
02
FORMATION · FONDESPIERRE · 2025–2026
Infrastructure Windows & Active Directory
Déploiement d'un environnement Windows Server avec Active Directory, DNS, DHCP et GPO. Administration des comptes, des postes clients et des services d'infrastructure dans un réseau virtuel.
03
FORMATION · RÉSEAUX · VIRTUALISATION
Réseau virtualisé
Création d'un réseau virtuel avec VMware comprenant routeur, switch et postes clients. Configuration de VLANs et mise en œuvre du routage inter-VLAN dans un environnement de simulation.
04
FORMATION · LINUX · SERVICES
Services Linux
Installation et configuration d'un serveur Linux avec services SSH, FTP et Samba. Mise en œuvre des accès et des partages réseau.
05
SUPERVISION · FORMATION
Supervision avec Zabbix
Mise en place d'une solution de supervision permettant de suivre l'état et les performances des équipements et services d'un environnement informatique.
06
PROJET PERSONNEL · SÉCURITÉ
Stack sécurité
Mise en œuvre d'un environnement de test orienté supervision et détection avec Wazuh, Suricata et Falco, afin de pratiquer l'analyse des événements systèmes et réseau.
07
PROJET PERSONNEL · PYTHON · SÉCURITÉ
FIREGRID
Prototype expérimental de contrôle distribué des flux réseau, orienté flux logiques et temporalité contextuelle. Le projet combine des agents distribués, des règles iptables, MQTT et une visualisation des flux réseau.
04 · HOMELAB
Mon laboratoire
comme terrain d'entraînement.
Environnement personnel permettant de pratiquer l'administration systèmes et réseaux, la virtualisation, la sécurité, la supervision et les services d'infrastructure.
INTERNET
ROUTEUR / FIREWALL
pfSense
NAT · Routage · WireGuard
LAN
Active Directory
Windows Server 2025 · AD DS · DNS · DHCP · GPO
POSTE CLIENT
Windows 11
Poste intégré au domaine Active Directory
LINUX / NAS
Debian 12
Serveur Linux · Stockage réseau · Disque externe
VIRTUALISATION
Proxmox VE
Hyperviseur · Machines virtuelles · Réseaux virtuels
VPN
WireGuard
Accès distant sécurisé à l'infrastructure
SIEM / SÉCURITÉ
Wazuh
Suricata · Falco · Zabbix
L'environnement me permet de reproduire des situations proches de celles rencontrées en entreprise : segmentation réseau, VLAN, administration Windows et Linux, VPN WireGuard, stockage réseau, supervision et tests de sécurité.
INFRASTRUCTURE · SUPERVISION
Infrastructure opérationnelle.
Supervision en temps réel de l'infrastructure Formysys : disponibilité des services avec Uptime Kuma, métriques système avec Prometheus, Node Exporter et Grafana, ainsi que services applicatifs conteneurisés.
Uptime Kuma
DISPONIBILITÉ
Surveillance de la disponibilité des services publics de Formysys et contrôle des endpoints HTTPS.
Voir le statut ↗Grafana
PERFORMANCE VPS
Visualisation des métriques et performances de l'infrastructure Formysys.
Visitor Counter
MICROSERVICE
Service de comptage des visiteurs du portfolio, développé en Python et déployé dans un conteneur Docker. Stockage persistant SQLite et API HTTPS dédiée.
Voir l'API ↗Infrastructure opérationnelle
SUPERVISION · TEMPS RÉEL
Vue de supervision de l'infrastructure Formysys et de l'état des services.
05 · FORMATION
Titre professionnel
orienté systèmes et réseaux.
2025
2026
2026
FONDESPIERRE · SÈTE
Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux
Formation orientée administration systèmes et réseaux, support informatique, virtualisation, services Windows et Linux, réseaux, sécurité et supervision.
06 · CONTACT
Un projet, une infrastructure
ou une opportunité ?
Je suis ouvert aux échanges autour du support informatique, des systèmes et réseaux et des environnements techniques.